Lorsque vous achetez un template, vous recevez un e-mail contenant un fichier PDF.

Ce PDF contient des liens directs vers vos templates sur Canva ainsi que des instructions détaillées pour personnaliser votre design.

Étape 1 : Ouvrez le fichier PDF envoyé par e-mail.

Étape 2 : Cliquez sur le lien du template présent dans le PDF.

Étape 3 : Une fois sur Canva, vous pouvez personnaliser le template avec vos textes et images.

Important : Si vous ne disposez pas d'un compte Canva, créez-en un gratuitement pour accéder à vos templates.

Vérifiez vos spams ou courriers indésirables. Il se peut que l’e-mail ait été automatiquement redirigé.

Assurez-vous d’avoir bien indiqué votre adresse e-mail lors de l’achat.

Contactez-nous à : villastudiofr@gmail.com si vous ne trouvez toujours pas le mail.

Indiquez votre nom et le numéro de votre commande pour que nous puissions vous aider rapidement.

Après avoir personnalisé votre template sur Canva :Téléchargez votre design en format PDF haute qualité (pour impression).

Options d’impression :Imprimez directement via Canva en sélectionnant leur option d’impression ou utilisez un service d’impression comme Coolibri.

Vous pouvez aussi imprimer votre design chez un imprimeur local dans votre ville.

Remarque : Nous fournissons uniquement un fichier digital. En aucun cas, nous n’imprimons ou n’envoyons de magazines physiques.

Oui, tant que vous sauvegardez le design dans votre compte Canva, vous pourrez y revenir à tout moment pour le modifier.